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방문해서 상담받고싶어요

제 목 [공지] 카카오톡을 이용한 상담 이용 안내 2017-07-26

아이발리여행사를 찾아주셔서 감사합니다.

카카오톡을 이용한 안내에 대한 공지사항입니다.
예약 및 문의 주시기 전에 꼭 한번 읽어보시기 바랍니다. 



  <<
보이스톡
>>

*
단순한 문의는 보이스톡으로 응대를 하지 않습니다.

  업무시간중에 pc톡을 이용하여 상담 도와드리기 때문에 보이스톡 이용이 어렵습니다  .

  전화문의는 당사(02-979-7979) 로 전화주세요.


*
현지 행사 중에 기사미팅이나 차량 등이 오지 않는 경우 바우처에 표기된 비상연락처를 추가하여 말씀해주세요

 

 

  <<카카오톡 상담안내>>

*
평일 상담: 오전 9~ 오후 530

*
주말 상담은 받지 않습니다.

*
아이발리 사이트에 표기되지 않은 요금만 카톡으로 안내해드립니다.

  모든 호텔 및 옵션 상품은 아이발리 사이트 내에서 확인 부탁드려요.


*
죄송하게도 해외에서 보내는 카톡 문의는 받지 않습니다.

  해외에서 문의하시는 분은 온라인 예약 및 질문과 답변 등의 커뮤니티를 이용해서 문의주세요.

*
호텔 및 옵션 예약가능 여부는 카톡으로 확인 불가합니다.

  온라인 예약을 넣고 대기하시면 업무시간 내 안내해드리도록 하겠습니다.

 
 

<<호텔 및 옵션예약>>

*
예약은 온라인예약만 받습니다.

  아이발리 사이트 내 호텔예약 / 옵션예약센터에서 예약 부탁드립니다.

  ⇒ 아이발리 모바일버전 : m.ibali.co.kr 


*
카톡으로 예약받지 않습니다

 
 

<<호텔 및 옵션취소>>

*
취소는 카카오톡으로 가능하나 업무시간 내 기준으로 진행됩니다.

  호텔 취소 규정은 마이페이지 내 계약서에서 확인해주시면 되며,

  옵션 취소 규정은 옵션센터 내 각각의 상품에 동일하게 고지되어 있사오니 예약시 확인 부탁드립니다.


읽어보시고 궁금하신 점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다^^

 

발리 여행은 아이발리와 함께​~! 

 

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