제 목 | 자연재해로 인한 취소 시 환불 대책 | ||
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글쓴이 | 이*경 | 등록일 | 2017-11-27 |
![]() 12월 9일에 한국에서 출국하여 10일에 발리로 입국합니다. 현재 화산재 분출로 인해 항공기 결항 및 인근 공항(롬복) 폐쇄라고 소식을 접했습니다.
12월 7일 또는 8일에도 현재와 같이(또는 현재보다 더 심각) 항공기 결항 또는 발리 공항이 폐쇄되는 경우 어떤 방법으로 얼만큼(가격) 환불이 가능한지 궁금합니다. 일단 직전까지는 대기할 예정이며, 환불관련 해서는 여행 직전일 때를 고려해주시면 되겠습니다. ![]() ![]() 안녕하세요 아이발리입니다. 현재 옵션의 경우, 항공기 결항으로 인해 못가시는 경우에 한해 전액 모두 환불 도와드리고 있습니다. 주말은 저희 현지사무실 모두 휴무인 관계로 최소 하루 전까지 연락주셔야 빠른 처리 도와드릴 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. |
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