01-02. 발리공항 미팅 안내 • 비행기 랜딩 → 이민국 통과 → 세관 검색대 통과 → 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) • 미팅하는 장소가 매우 혼잡하오니 기사가 있는지 여러 번 확인하세요. • 기사가 보이지 않는 경우 중앙에 보이는 둥근 기둥이 있는 인포메이션 앞으로 이동한 후 아이발리로 연락합니다. • 미팅 문제시 비상 연락처 카카오톡 아이디 : ibali 혹은 choheesun 등록하여 보이스 톡으로 연락 주세요(메시지만 남겨주실 경우 주말 및 늦은 시간에는 확인이 안 될 수 있습니다.)
03-04. 공항 드롭 안내 • 리조트 로비에서 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) → 발리 웅우라라이 공항 3층 출국장 앞까지 모셔다드립니다.
05-07. 리조트 ↔ 리조트 간의 트랜스퍼 안내 • 로비에서 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) → 리조트(빌라)로 모셔다드립니다. • 이동 중간에 마트 및 편의점, 그 외 레스토랑 방문은 불가능합니다.
차량 대기 안내 • 국제선 : 비행기 도착시간으로부터 최대 2시간, 자정 00시~새벽 02시 도착 비행기 편은 최대 1시간까지 대기합니다. • 국내선 : 비행기 도착시간으로부터 1시간 • 비행기 딜레이 시 꼭 아이발리로 연락을 주셔야 미팅에 문제가 없습니다. • 리조트 로비 미팅 : 미팅 시간으로부터 30분
차량 이용 안내 • 기사는 간단한 영어만 가능.(한국어, 유창한 영어 불가) • 통행료가 나올 경우 고객님이 루피아로 기사에게 직접 지불하세요.(루피아로만 지불 가능) • 1일 이상 차량 이용 시 기사님은 동일인이 아닐 수도 있습니다. • 1일 이상 차량 이용 시 헤어지기 전 다음날 미팅 장소와 시간을 정하여 직접 기사에게 인폼하세요. • 기사의 전화번호를 꼭 받으시고 미팅 시간 변경 등은 해당 기사와 직접 얘기하면 됩니다. • 가방을 차량 안에 보관하실 때 귀중품은 미리 챙겨주세요(분실 시 책임 불가) lock 걸어놓으세요. • 발리는 일방통행 길이 많고, 세레머니도 많아서 예상치 못한 교통체증이 발생하며 미팅시간으로부터 고객님께서 좀 더 기다리셔야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
옵션 기본 정보 • 이용차종: SUZUKI APV • 탑승인원 :최대 5명(보조석 포함) • 포함사항 :현지인 운전기사(한국말 불가), 자동차보험, 유류비 • 주의사항 : 탑승인원과 캐리어 개수를 정확히 파악하셔야 차량 이용에 문제가 없습니다. • 불포함사항 :기사팁, 통행료
01-02. 발리공항 미팅 안내 • 비행기 랜딩 → 이민국 통과 → 세관 검색대 통과 → 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) • 미팅하는 장소가 매우 혼잡하오니 기사가 있는지 여러 번 확인하세요. • 기사가 보이지 않는 경우 중앙에 보이는 둥근 기둥이 있는 인포메이션 앞으로 이동한 후 아이발리로 연락합니다. • 미팅 문제시 비상 연락처 카카오톡 아이디 : ibali 혹은 choheesun 등록하여 보이스 톡으로 연락 주세요(메시지만 남겨주실 경우 주말 및 늦은 시간에는 확인이 안 될 수 있습니다.)
03-04. 공항 드롭 안내 • 리조트 로비에서 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) → 발리 웅우라라이 공항 3층 출국장 앞까지 모셔다드립니다.
05-07. 리조트 ↔ 리조트 간의 트랜스퍼 안내 • 로비에서 기사 미팅(미팅 피켓 - 예약자 한글 성함) → 리조트(빌라)로 모셔다드립니다. • 이동 중간에 마트 및 편의점, 그 외 레스토랑 방문은 불가능합니다.
차량 대기 안내 • 국제선 : 비행기 도착시간으로부터 최대 2시간, 자정 00시~새벽 02시 도착 비행기 편은 최대 1시간까지 대기합니다. • 국내선 : 비행기 도착시간으로부터 1시간 • 비행기 딜레이 시 꼭 아이발리로 연락을 주셔야 미팅에 문제가 없습니다. • 리조트 로비 미팅 : 미팅 시간으로부터 30분
차량 이용 안내 • 기사는 간단한 영어만 가능.(한국어, 유창한 영어 불가) • 통행료가 나올 경우 고객님이 루피아로 기사에게 직접 지불하세요.(루피아로만 지불 가능) • 1일 이상 차량 이용 시 기사님은 동일인이 아닐 수도 있습니다. • 1일 이상 차량 이용 시 헤어지기 전 다음날 미팅 장소와 시간을 정하여 직접 기사에게 인폼하세요. • 기사의 전화번호를 꼭 받으시고 미팅 시간 변경 등은 해당 기사와 직접 얘기하면 됩니다. • 가방을 차량 안에 보관하실 때 귀중품은 미리 챙겨주세요(분실 시 책임 불가) lock 걸어놓으세요. • 발리는 일방통행 길이 많고, 세레머니도 많아서 예상치 못한 교통체증이 발생하며 미팅시간으로부터 고객님께서 좀 더 기다리셔야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
마이 페이지에 업데이트
2명부터
지역에 따라 상이 (20분~2시간)
간단한 영어
포함
바우처 제시(프린트하여 제시합니다)
취소 규정 확인
고객님이 원하시는 장소에서 기사미팅(미팅피켓-고객님 한글성함)하여 바우처 제시 후 탑승
취소 규정 • 여행 당일(노쇼) 및 2일 전 : 환불 불가 • 여행 3일 전 : 전액 환불 가능 • 취소 업무 : 공휴일 및 주말(금요일 18:00~월요일 09:00)에는 취소 업무가 불가능합니다.
차량 미팅 딜레이에 대한 보상 규정 기사를 찾지 못하여 아이발리로 연락을 주신 시간으로부터 모든 규정이 적용됩니다. 참고하시기 바랍니다.
• 미팅 시간부터 ~ 30분 대기 시 : 보상 없음 • 미팅 시간부터 1시간 이상 대기 시 : 지불한 차량 비용의 50% 보상 • 미팅을 못한 경우 : 지불한 비용 전액 환불 및 추가로 100% 보상(단, 사전에 미팅 문제로 아이발리 측과 연락이 된 경우에는 해당사항 없음) • 위의 모든 보상은 현지 사정으로 미팅 전 인폼시에는 해당되지 않습니다.
중요 공지 • 아이발리에서 판매되는 모든 상품은 단순 예약 대행에 국한되어 있습니다. • 옵션 진행시 발생하는 모든 문제(컴플레인, 상해, 질병, 도난, 사고 등)에 대해 일체 관여 및 책임을 지지 않습니다. • 문제 발생 시에는 현장에서 고객님께서 업체와 직접 해결하셔야 합니다. • 대부분의 옵션 업체가 보험에 가입되어 있으나 현지 보험으로 보상 한도가 매우 낮습니다. 따라서 개별적으로 여행자 보험 가입을 하시기를 권장합니다. • 교통체증에 따라 업체 차량이 다소 늦을 수 있으며 이로 인한 컴플레인은 불가합니다.